Livraison & Retours
Politique d’expédition
Nous livrons généralement sous 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.
Selon votre adresse et la disponibilité du produit, une livraison express (le lendemain) peut être proposée au moment du paiement. Les options disponibles ainsi que les délais estimés s’afficheront automatiquement lors du passage en caisse.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi afin de suivre votre colis en toute simplicité.
Politique de retours et d’échanges
Vous disposez de 28 jours à compter de la date de réception pour demander un retour ou un échange.
Pour initier votre demande, il vous suffit de compléter le formulaire ci-dessous. Notre équipe vous accompagnera ensuite à chaque étape du processus.
Les articles doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état de revente. Après réception et vérification du produit, nous procéderons au remboursement ou à l’échange dans les meilleurs délais.
Notre objectif est simple : vous offrir une expérience d’achat fluide et sereine.